Helpchat

Una delle difficoltà maggiori dei consumatori è quella di trovare il modo di contattare un’azienda senza dover perdere troppo tempo.

Per questo nasce Helpchat (prima Akosha), un’applicazione mobile che permette ai consumatori di chattare direttamente con i brand, senza doversi perdere tra call center e indirizzi email.

Un’occasione unica sia per i consumatori, che per i brand, che possono, così avere un rapporto diretto coi propri acquirenti.

Fonte: TechCrunch