Helpchat
Una delle difficoltà maggiori dei consumatori è quella di trovare il modo di contattare un’azienda senza dover perdere troppo tempo.
Per questo nasce Helpchat (prima Akosha), un’applicazione mobile che permette ai consumatori di chattare direttamente con i brand, senza doversi perdere tra call center e indirizzi email.
Un’occasione unica sia per i consumatori, che per i brand, che possono, così avere un rapporto diretto coi propri acquirenti.
Fonte: TechCrunch
Yik Yak
Yik Yak è un’applicazione di messaggistica.
A un primo sguardo potrebbe sembrare una delle tante alternative a whatsapp, wechat, telegram, etc… che abbiamo sui nostri smartphone.
Se così fosse, però, non si spiegherebbe come avrebbe fatto a ricevere poco fa un finanziamento da 62 milioni di dollari.
La differenza con le altre app è che Yik Yak è un’app che permette di scambiare messaggi con persone vicino all’utente in maniera completamente segreta.
Nessuna registrazione, nessun nickname.
Guida la location o i temi di conversazione già iniziati dagli utenti a cui chiunque può partecipare e intervenire.
I sistemi che ci permettono di comunicare, stanno diventando sempre di più, riusciremo a gestirli tutti o a un certo punto ci sarà una grande aggregazione per funzioni?